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FAQ
Vers quels pays pouvez-vous expédier ?
Austria, Belgium, Denmark, France, Germany, Greece, Ireland, Italy, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Spain, Sweden.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mes commandes ?
Ca dépend d'où tu es. Les commandes en Allemagne mettent 3 à 5 jours ouvrables pour arriver. La livraison à l'étranger peut prendre 5 à 7 jours. Les détails de la livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.
Quelle est votre politique de retour ?
Les produits non endommagés peuvent être retournés pour un remboursement complet pour quelque raison que ce soit dans les 30 jours suivant l'achat. Les retours doivent inclure tous les accessoires et l'emballage d'origine. L'acheteur est responsable des frais d'expédition pour les réclamations de garantie non liées à la qualité. Les demandes de remboursement pour la garantie de remboursement de 30 jours expirent 30 jours après l'ouverture d'une demande de garantie. Pour les problèmes liés à la qualité, veuillez contacter le service client. La politique d'échange est disponible pour les articles de valeur égale ou inférieure dans les 30 jours suivant l'achat. Toutes les marchandises retournées doivent être neuves, non ouvertes et dans leur emballage d'origine.